سياسة الخصوصية

التطبيق: المعاينات - Previews • المطوّر: Al-Mashreq Insurance Company
آخر تحديث: 27 أغسطس 2025

توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدامك لتطبيق المعاينات - Previews ("التطبيق"). باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموضحة هنا.

المعلومات التي نجمعها

  • الاسم: لأغراض التعريف ودعم العملاء.
  • الوصول إلى الكاميرا: لالتقاط وتحميل المعاينات أو المستندات ذات الصلة. لا نقوم بالوصول إلى الصور إلا عند اختيارك ذلك داخل التطبيق.

لا نجمع بيانات الموقع أو معرّفات الجهاز (مثل عنوان IP أو مُعرف الجهاز) أو المعلومات المالية.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات حصراً لأغراض دعم العملاء ومعالجة طلباتك المتعلقة بالتطبيق. لا نستخدم البيانات للإعلانات أو التحليلات أو إنشاء الملفات التعريفية.

مشاركة البيانات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهات خارجية.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

  • يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر البريد الإلكتروني.
  • طلبات حذف الحساب تُعالج عبر البريد الإلكتروني فقط.

خصوصية الأطفال

لا توجد قيود عمرية محددة للتطبيق. التطبيق موجّه لعملائنا وقد يتطلب إشراف الوالدين للقاصرين.

تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر أي تعديلات داخل التطبيق أو على موقعنا الإلكتروني، وقد نرسل إشعاراً عند الاقتضاء.

This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use المعاينات - Previews (the "App"). By using the App, you agree to the practices described here.

Information We Collect

  • Name: for account identification and customer support.
  • Camera Access: to capture and upload previews or related documents. We only access photos or the camera when you choose to do so inside the App.

We do not collect location data, device identifiers (such as IP or device ID), or financial information.

How We Use Your Information

We use data solely for customer support and to handle your requests related to the App. We do not use data for advertising, analytics, or profiling.

Data Sharing

We do not share your personal information with third parties.

Data Retention & Deletion

  • You may request deletion of your data at any time via email.
  • Account deletion requests are processed via email only.

Children’s Privacy

The App has no specific age restrictions. It is intended for our customers and may require parental supervision for minors.

Updates to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted in the App or on our website, and you will be notified where appropriate.

© Al-Mashreq Insurance Company · All rights reserved